وخصصت عمالة الإقليم هذه الأرقام لتسهيل التواصل المباشر وتلقي الإشعارات والبلاغات المرتبطة بالأعطاب الطارئة، مع تسريع وتيرة الرد على استفسارات المرتفقين وتوجيه طلباتهم نحو المصالح المختصة لضمان معالجة فورية وميدانية.
وجرى توزيع الخطوط الهاتفية تبعا لطبيعة التبليغات لتأمين انسيابية المعالجة، حيث يستمر استقبال المكالمات الصوتية يوميا من الساعة التاسعة صباحا إلى غاية الثالثة بعد منتصف الليل، فيما أتيح استقبال الرسائل النصية عبر تطبيق «واتساب» على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
وترتكز هذه المبادرة، التي جرى تفعيلها تحت شعار «شتاء آمن واستمرارية الخدمات العمومية»، على تحصين المناطق القروية والجبلية المعرضة لمخاطر العزلة، والتصدي المبكر لتداعيات الاضطرابات المناخية حماية للأرواح والممتلكات.
ويعكس هذا التحرك توجها نحو ترسيخ تدبير ترابي مرن يقوم على سرعة التنسيق اللحظي بين مختلف الفاعلين المحليين، بما يضمن استمرارية المرافق الأساسية وتفادي أي ارتباك في تقديم الخدمات العمومية خلال موسم الأمطار والثلوج.
