وأعلنت المنصة في بيانها عن اعتذارها عن الخطأ الفني الحاصل وأشارت إلى إعادة المشاهدات بعد تصحيح الخطأ.
وانتشرت معلومات تفيد بأن نانسي عجرم ليست الوحيدة التي تعرضت لهذا النوع من المشاكل، إذ ذُكرت أسماء فنانين عالميين آخرين مثل ريهانا، بيونسي، وذا ويكند، ما أثار غضبا واسعا بين الجماهير الذين عبروا عن رفضهم ما وصفوه بـ«السرقة الإلكترونية».
تفاجأ متابعو نانسي بخسارة قناتها على يوتيوب لنحو 600 مليون مشاهدة من إجمالي أكثر من 3 مليارات مشاهدة، خاصة مع نجاح أغنيتها الأخيرة «مشكلتك الوحيدة» التي حققت أكثر من مليوني مشاهدة حتى الآن.
بعد الجدل الذي أثير، أصدرت إدارة يوتيوب بيانا توضيحيا حول ما وصفته بـ « المشاهدات الوهمية »، حيث أكدت وجود خطأ فني أثر على عدد المشاهدات لبعض قنوات الفنانين، بما في ذلك نانسي عجرم، وتم حل المشكلة دون خسائر في المشاهدات وعادت الأرقام إلى ما كانت عليه قبل الخطأ.
تحتل نانسي عجرم صدارة المتابعات على يوتيوب في لبنان، حيث تجاوزت مشاهداتها 3.5 مليار مشاهدة لأكثر من 300 فيديو، وتمتلك أكثر من 7.91 مليون مشترك في قناتها الرسمية، متفوقة بأكثر من مليون مشترك على النجمة السورية أصالة نصري.
وبالنسبة للأكثر استماعا، فقد احتلت نانسي مع مواطنتها إليسا صدارة قائمة « الأكثر استماعا في الشرق الأوسط » على يوتيوب خلال الفترة من 2020 إلى 2021، حيث تصدرت نانسي القائمة بـ 664 مليون مشاهدة.
أما خلال العامين التاليين (2022-2023)، فقد احتلت إليسا المرتبة الأولى بـ 845 مليون مشاهدة، تلتها أصالة بـ 785 مليونا، وشيرين عبد الوهاب بـ 644 مليونا، فيما جاءت نانسي في المرتبة الرابعة بـ 590 مليون مشاهدة.
Youtube Views
— Youtube Charts & Insights (@Youtube__Charts) September 1, 2023
Charts & insights
August 2022 - 2023
One year@elissakh 845M #اليسا@AssalaOfficial 785M #اصالة @sherine 644M #شيرين @NancyAjram 590M #نانسي_عجرم@myriamfares 557M #ميريام_فارس @Fairouzna 254M #فيروز pic.twitter.com/delUUcRr43