وأوضحت "لارام" من خلال مجموعة من التغريدات عبر حسابها على منصة "تويتر"، مساء الجمعة 15 يوليوز 2022، أن العديد من المطارات الدولية الرئيسية، خلال هذا الموسم الصيفي 2022، تشهد اضطرابات ناتجة عن ارتفاع مستويات حركة المرور والمسافرين.
تشهد العديد من المطارات الدولية الرئيسية، خلال هذا الموسم الصيفي 2022، اضطرابات ناتجة عن ارتفاع مستويات حركة المرور وضغط على البنى التحتية للمطارات.
— Royal Air Maroc (@RAM_Maroc) July 15, 2022
وأضاف الناقل الوطني أن جميع شركات الطيران تتأثر بالتأخير على مستوى برامج رحلاتنا في كل من المغادرة والوصول، حيث تؤثر هذه الاضطرابات بشكل خاص على العبور عبر بعض المطارات، فضلًا على خدمات تسليم الأمتعة.
وأبرزت "لارام" أنها تدرك أن تجربة سفر الزبناء خلال هذه الفترة لا ترقى الى مستوى تطلعاتهم ومعايير الخدمة التي تود تقديمها لهم.
ندرك أن تجربة سفركم خلال هذه الفترة لا ترقى الى مستوى تطلعاتكم ومعايير الخدمة التي نود تقديمها لكم.
— Royal Air Maroc (@RAM_Maroc) July 15, 2022
وفي هذا السياق، أكدت أن "جميع مصالح الشركة معبأة لضمان سلامت الزبناء، والتخفيف من حدة هذه الاضطرابات الناتجة عن هذه الظرفية الخارجة عن إرادتنا".
هذا، وتعرف جل المطارات العالمية ضغطا كبيرا وتدفقا مهما للمسافرين للوجهات الدولية، الأمر الذي تسبب في تأخر واضطراب العديد من الرحلات الجوية.