وتعد جوائز المطارات العالمية من أبرز الفعاليات السنوية المرتقبة في قطاع السفر. وفي نسخة عام 2026، التي أقيم حفل توزيع جوائزها في 18 مارس في لندن، أكدت سكاي تراكس، وهي شركة استشارية بريطانية تقيم شركات الطيران والمطارات حول العالم منذ عام 1989، التقدير المتزايد بين المسافرين لجودة الخدمة والضيافة المقدمة في المطارات حول العالم.
واعتمدت الشركة البريطانية في جوائز المطارات العالمية لعام 2026 على دراسة دولية شمل مسافرين من أكثر من 100 جنسية.
وأُجريت هذه الدراسة بين غشت 2025 وفبراير 2026، وشملت خدمات أكثر من 565 مطارا حول العالم.
يستند التصنيف الناتج عن هذه الدراسة إلى تقييم تجربة المسافر عبر مؤشرات أداء رئيسية متعددة لخدمات ومنتجات المطارات. وتشمل هذه المؤشرات عمليات تتراوح بين تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة، مرورا بالوصول والتحويلات والنظافة والتسوق والأمن والهجرة.
وعلى المستوى العالمي، تهيمن المطارات الآسيوية على المراكز الأولى. فقد حاز مطار شانغي سنغافورة على لقب «أفضل مطار في العالم» للمرة الثالثة عشرة، محققا أربع جوائز إضافية: أفضل خدمة طعام في مطارات العالم، وأفضل مطار في العالم ضمن فئة المطارات التي تستقبل ما بين 60 و70 مليون مسافر، وأفضل خدمة هجرة في مطارات العالم، وأفضل مطار في آسيا.
وتفوّق مطار شانغي سنغافورة على مطار إنتشون الدولي (كوريا) ومطار طوكيو هانيدا (اليابان).
لسوء الحظ، لم يضم تصنيف عام 2026 سوى مطارين إفريقيين ضمن أفضل 100 مطار عالميا. وهما مطاران من جنوب إفريقيا: مطار كيب تاون (المرتبة 74 عالميا عام 2026، والمرتبة 62 عام 2025) ومطار جوهانسبرج أو آر تامبو (المرتبة 84 عالميا عام 2026، والمرتبة 75 عام 2025). وقد تراجع كلا المطارين في التصنيف العالمي.
ويعزى هذا التواجد الضعيف للمطارات الإفريقية إلى عوامل عديدة لا تسهم في رضى المسافرين. إذ تتسع الفجوات في جودة الخدمة، وقدرات الاستقبال، وتجربة المسافرين بين المطارات الإفريقية وبقية مطارات العالم. ولا تزال المطارات الأفريقية، التي تعاني من عوامل سلبية عديدة، بحاجة إلى بذل المزيد من الجهود للارتقاء إلى المعايير العالمية.
وعلى مستوى القارة، تضم قائمة أفضل 10 مطارات 3 مطارات من جنوب إفريقيا، ومطارين مغربيين، ومطارا مصريا، ومطارا في موريشيوس، ومطارا إثيوبيا، ومطارا روانديا، ومطارا في مدغشقر.
وحاز مطار كيب تاون في جنوب إفريقيا على لقب «أفضل مطار في إفريقيا» للمرة الحادية عشرة على التوالي. كما نال المطار لقب «أفضل طاقم عمل في إفريقيا» و«أنظف مطار في إفريقيا».
يعد مطار كيب تاون الدولي المطار الرئيسي الذي يخدم مدينة كيب تاون، وثالث أكبر مطار في أفريقيا بعد القاهرة (مصر) وجوهانسبرغ (جنوب أفريقيا).
يليه مطار أو آر تامبو الدولي في جوهانسبرغ، الذي يحتل المرتبة 84 عالميا، متراجعا عن مركزه المتوقع في المرتبة 75 عام 2025.
هذان المطاران الجنوب إفريقيان هما الوحيدان اللذان ظهرا في قائمة سكاي تراكس لأفضل 100 مطار في العالم لعام 2026.
يليهما مطار مراكش المنارة في المغرب. بعد أن حقق هذا المطار رقما قياسيا بلغ 10 ملايين مسافر وافد في عام 2025، فإنه يعزز مكانته كثالث أفضل مطار في القارة، مستفيدا من الرضى المتزايد من قبل المسافرين الدوليين الذين يقدرون جودة الخدمة، وتجربة المسافرين السلسة، وفعالية خدماته التشغيلية.
Le Top 10 des Meilleurs aéroports d'Afrique en 2026
, selon le cabinet britannique Skytrax.
يليها في الترتيب مطار الملك شاكا الدولي في ديربان بجنوب إفريقيا، ومطار محمد الخامس في الدار البيضاء بالمغرب، ومطار القاهرة الدولي بمصر، ومطار السير سيووساغور رامغولام الدولي بموريشيوس، ومطار كيغالي الدولي برواندا، ومطار أديس أبابا بولي الدولي بإثيوبيا، ومطار أنتاناناريفو إيفاتو الدولي بمدغشقر.
يشار إلى أن جوائز المطارات العالمية أحدثت عام 1999 مع أول استطلاع عالمي خاص برضى الزبناء. ويعد هذا التصنيف، القائم على خدمة الزبناء والبنيات التحتية، المعيارَ الأساسي للجودة في قطاع المطارات العالمي.
وفي فئة المطارات الإقليمية، حاز مطار مراكش المنارة في المغرب على لقب «أفضل مطار إقليمي في إفريقيا» في جوائز المطارات العالمية لعام 2026 في لندن. ويعرف المطار الإقليمي بأنه مطار يخدم بشكل أساسي الرحلات الداخلية أو الإقليمية. وقد يخدم المطار أيضا بعض الرحلات العابرة للقارات، لكن تركيزه الأساسي ينصب على الرحلات القصيرة والإقليمية، وليس الرحلات الطويلة.
تعد هذه الجائزة الأولى لمطار مراكش المنارة في هذه الفئة تقديرا لاستراتيجية التحديث التي انخرط فيها المكتب الوطني للمطارات بهدف الارتقاء بتجربة المسافرين وتحسين الفعالية التشغيلية.
في هذه الفئة، يتفوق مطار مدينة مراكش المنارة، الوجهة السياحية الرائدة في المملكة، على مطار الملك شاكا الدولي في ديربان بجنوب إفريقيا، ومطار كيغالي الدولي في رواندا.
