وأوضحت الشركة، في تصريح لـle360، على لسان مسؤول التواصل بـ"ليدك"، فهد كاسمي، أن الفواتير الصادرة بداية شهر يونيو الجاري هي فواتير تقديرية، بالنظر لكون العدادات كانت متوقفة، وستتم إعادة النظر فيها ومراجعتها بـ"شكل دقيق".
وبالنسبة للمواطنين الذين أدوا فواتيرهم الخاصة بالأشهر السالفة الذكر، والتي تزامنت مع فترة الحجر الصحي المفروض من طرف السلطات المغربية للحد من انتشار فيروس كورونا بالمملكة، فيتوجب عليهم الاتصال بمصلحة الزبناء عبر الهاتف أو زيارة وكالات "ليدك" لتسوية وضعياتهم وإنصافهم في ما يتعلق بحقوقهم.
وفي هذا الحوار، تقدم "ليدك" مجموعة من الشروحات لمتابعي le360 بغاية توجيههم ورسم صورة واضحة أمامهم حول وضعيتهم.