وذكر بلاغ للمكتب الوطني للسكك الحديدية أن هذا الأخير «يواصل العمل على تحسين تجربة شراء التذاكر وتخفيف الطوابير بشبابيك التذاكر في المحطات».
وفي هذا الإطار، أكد المكتب أنه «يتابع تنزيل التدابير التي تم إطلاقها سابقاً، بهدف تحسين تجربة السفر والرفع من جودة الخدمات بالمحطات وعلى متن القطارات، وذلك عبر اتخاذ الإجراءات الجديدة من بينها الخاصية الجديدة لاختيار المقعد عبر الإنترنت، إذ ابتداء من نهاية يوليوز 2024، أصبح من الممكن اختيار المقعد مجاناً عبر الإنترنت على متن قطارات «البراق» و«الأطلس». بفضل هذه الخاصية، يمكن للمسافرين اختيار مقعدهم المفضل مباشرة عبر موقعنا التجاري».
إلى ذلك، أكد المكتب أنه يقوم بتطبيق نظام تعريفي مرن ابتداء من 4 غشت 2024، على محور القرب الدار البيضاء - الرباط مما سيمكنه من تحسين توزيع الطلب بين جميع أنواع القطارات التي تؤمن هذا المحور أي القطارات المكوكية السريعة وقطارات «البراق» وكذا قطارات «الأطلس».
وأشار المصدر ذاته إلى أنه «من شأن هذه المقاربة أن تساهم في تحسين توازن نسبة الملء بين مختلف أنواع القطارات (القطارات المكوكية السريعة، «البراق» و«الأطلس»)، خاصة في فترات الذروة، وأن تتيح للمسافرين اختيار القطار والتعرفة التي تناسب احتياجاتهم، مع تقليل الضغط على مستوى القطارات المكوكية السريعة ساعات الذروة ومن تم تحسين جودة الخدمات وتحقيق راحة أفضل لكل المسافرين. (على سبيل المثال، لرحلة بين الدار البيضاء والرباط في الدرجة الثانية، يمكن للمسافرين الاختيار بين 3 أسعار: 40 درهم على مثن قطارات الأطلس أو 45 درهم على مثن القطارات المكوكية السريعة أو 60 درهم على مثن البراق.) ».
وبالموازاة مع هذه التدابير، يردف المصدر ذاته، حرص المكتب على «الحفاظ على أسعار الاشتراكات دون أي تغيير على جميع المحاور، وذلك بهدف تشجيع المسافرين الاعتياديين على اختيار إحدى صيغ الاشتراكات المقترحة (أسبوعية، شهرية، ربع سنوية أو سنوية) التي توفر خصومات تصل إلى 60%، مما يضمن للزبناء مساراً سلساً في المحطات ويخفف الطوابير بشبابيك المحطات».