ووقع الحادث أثناء مرور السائق بحي حجار العروسة شرق المدينة، حيث انقلبت فجأة بسبب عطب ميكانيكي ما خلف هلعا كبيرا وسط نحو 19 راكبا كانوا على متنها.
وذكر عدد من ركاب الحافلة أن الأخيرة كانت مهترئة، وحاول سائقها لمرات بعد انطلاقها من إحدى المحطات التحكم فيها قبل أن تصل إلى حي حجار العروسة حيث انقلبت وسط طريق مستوية.
وهرع إلى مكان الحادث عامل تطوان، ورئيس الجماعة وعدد من المسؤولين إلى جانب مصالح الأمن التي فتحت عناصرها تحقيقا عاجلا لمعرفة ملابسات انقلابها، حيث استمتعت لعدد من الركاب وكذا سائق الحافلة.
وما تزال ساكنة تطوان وعدد من المسؤولين بالجماعة يدعون إلى إنهاء خدمات شركة فيتاليس، منذ أزيد من سنة، بسبب كثرة الحوادث التي تتسبب فيها عدد من الحافلات « المهترئة »، التي تجوب شوارع المدينة وكانت السبب في وقوع عدد من الحوادث في الآونة الأخيرة، حسب المشتكين.