وقالت الشركة في بلاغ لها، أنه « تم يوم الخميس 30 أكتوبر 2025 تسجيل عطب في إحدى القنوات الرئيسية للماء الشروب، والتي تزود مناطق مولاي رشيد، سباتة، السالمية، سيدي عثمان والهراويين الشمالية بمدينة الدار البيضاء ما تسبب في انقطاع الماء على عدد من الأحياء ».
وأوضحت الشركة أنه فور وقوع الحادث، باشرت فرقها القيام بتدخلات على شبكة الماء الشروب من أجل عزل القناة وتفعيل الإجراءات التقنية الضرورية. كما قامت مصالح الاستغلال التابعة للشركة بعدد من العمليات التقنية على مستوى الشبكة، مكنت من إعادة تزويد عدد كبير من الزبناء بالماء الشروب، مما ساهم في التخفيف من حدة الانقطاع وضمان استمرارية الخدمة في عدة أحياء.
ولفت البلاغ إلى أن أشغال الإصلاح الضرورية للقناة المتضررة، ستترتب عنها اضطرابات مؤقتة في التزويد بالماء الشروب، قد تتمثل في انخفاض الصبيب أو انقطاع جزئي أو كلي للخدمة ببعض الأحياء خاصة بالطوابق العليا، على أن تنتهي الأشغال في أجل أقصاه يوم الإثنين 3 نونبر 2025، مع استئناف التزويد تدريجيا إلى حين العودة الكاملة إلى الحالة الطبيعية فور انتهاء الأشغال.
وأعربت الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء-سطات عن أسفها لهذا الإزعاج المؤقت الخارج عن إرادتها وتدعو الزبناء المعنيين إلى تفهم هذا الوضع الناتج عن ظروف تقنية طارئة. كما تؤكد أن فرقها التقنية معبأة وتعمل على مدار الساعة لضمان استمرارية التزويد بالخدمات الأساسية وتقديم خدمات ترتقي لتطلعات ساكنة الجهة.
