وسيط المملكة: هذا عدد الشكايات التي لم تجد جوابا لدى الإدارات

DR

في 07/01/2022 على الساعة 16:00

بلغ مجموع الشكايات التي توصلت بها مؤسسة الوسيط سنة 2020، 4869 شكاية في مختلف المجالات تبين أن 3289 منها تدخل ضمن صلاحيات المؤسسة.

وسجل وسيط المملكة، محمد بنعليلو، اليوم الجمعة 7 يناير 2022، خلال ندوة تقديم التقرير السنوي لسنة 2020 عدم تجاوب عدد من الإدارات مع مراسلات مؤسسة الوسيط، مردفا أن هذه الأخيرة لم تتلقى أي جواب من الإدارة بخصوص 658 مراسلة وجهها سنة 2020، وذلك من أصل 3212 مراسلة وجهتها المؤسسة، مردفا «لم يردوا علينا لا بالإيجاب ولا بالسلب».

وأكد بنعليلو أن القانون يلزم الإدارة بالرد على مراسلة المؤسسة في أجل 60 يوم، مشددا على أن "الإدارات عليها أن تتحمل مسؤوليتها في الرد على مراسلتنا المتعلقة بشكاوى المواطنين".

تحرير من طرف عبير
في 07/01/2022 على الساعة 16:00