وخلصت تحقيقات أولية باشرتها المصالح الأمنية تحت اشراف النيابة العامة بطنجة، الى أن أسباب وفاة كل من الضحية "خ.ف" 43 سنة وتنحدر من مدينة القنيطرة، وزميلتها العاملة بذات المقهى "ب.ن" من طنجة، يعود بالأساس الى تماس كهربائي شهدته المقهى مما أدى الى اندلاع ألسنة اللهب بشجرة عيد الميلاد "الكريسماس" التي تم وضعها احتفالا بالسنة الميلادية الجديدة وسط المقهى ذاته.
وتشير التحقيقات إلى أن الشجرة المصنوعة من مواد سريعة الاشتعال تسببت في اختناق الضحيتين وإصابة تلاثة ضحايا آخرين يتلقون العلاجات بالقسم المستعجلات التابع للمستشفى الجهوي محمد الخامس بطنجة بحروق من الدرجة الثانية.
والي أمن طنجة ووالي الجهة زارا مكان الحادث ووقفا على تفاصيل إخماد الحريق من قبل عناصر جهاز الوقاية المدنية، التي تمكنت من السيطرة عليه بسرعة قبل انتقاله إلى مقاهي أخرى بالمنطقة ذاتها.