أدى إغلاق المجال الجوي للغابون إلى تعليق رحلات لارام من وإلى العاصمة ليبروفيل. وفقا للشركة الوطنية، فقد تم اتخاذ إجراءين رئيسيين لمساعدة المسافرين المتأثرين بهذه الإلغاءات.
يتعلق الإجراء الأول بالسماح بتغيير تاريخ الرحلة مجانا مرة واحدة فقط من وإلى ليبروفيل، وفق الإمكانيات المتوفرة. ويسري هذا التغيير على تاريخ السفر الجديد الذي يجب جدولته خلال 15 يوما بعد إعادة فتح المجال الجوي الغابوني.
كما تعطي لارام إمكانية إعادة توجيه الرحلات إلى وجهة أخرى ضمن شبكتها في إفريقيا. غير أنه تجدر الإشارة إلى أنه في حالة نشوء اختلافات في رسوم المطار بسبب تغيير الوجهة، فيجب أن يتحملها المسافر.
سيتوصل المسافرون الذين قدموا عناوين تواصل صالحة عند الحجز بإشعارات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة تؤكد إلغاء رحلتهم. كما تدعو الخطوط الجوية الملكية المغربية المسافرين المعنيين إلى الاطلاع على وضعية رحلتهم والتحقق من عناوين التواصل الخاصة بهم وتحديثها.
كما يُنصح المسافرون بعدم التوجه إلى المطارات، بل التواصل مع نقطة البيع التي اقتنوا منها تذاكرهم أو مركز اتصال لارام للاستفادة من الترتيبات الموضوعة.
وللتذكير، فقد أعلنت عسكريون يوم الأربعاء «إنهاء النظام القائم» في الغابون، حيث أكدت النتائج الرسمية للانتخابات الرئاسية يوم السبت الماضي فوز الرئيس علي بونغو، الذي تولى السلطة منذ 14 عاما. وهي الوضعية التي تأتي في خضم فرض حظر التجول وقطع الإنترنت في جميع أنحاء البلاد، وهما إجراءان قررتهما الحكومة يوم السبت قبل إغلاق مراكز الاقتراع من أجل الحؤول دون نشر «معلومات كاذبة»، وتفادي عمليات «عنف» محتملة.
