وذكر سؤال حزب «الجرار» بمجلس النواب، أن «المسافرون جوا يشكون من عدة معيقات تواجههم بالمطارات المغربية، وهي مرتبطة أساسا بالخدمات المقدمة، والتي تطبعها جملة من السلبيات من بينها طول الانتظار أمام نقط مراقبة الشرطة أو الجمارك والتأخير في استلام الأمتعة وفي التسجيل وغياب قنوات التواصل مع المسؤولين، ناهيك عن تعرض أمتعة المسافرين للضياع والسرقة في بعض الأحيان».
واعتبر المصدر ذاته، أن هذه «الوضعية تؤثر سلبا على صورة وسمعة البلد بالنظر إلى الانطباع السيء الذي تتركه لدى السائح الذي يلج التراب الوطني لأول مرة».
وطالب الفريق البرلماني، الوزير بالكشف عن «الإجراءات العملية» من أجل تسهيل استقبال المسافرين في أحسن الظروف.