واعتبر سائقون مهنيون أن «العملية لا تناسبهم لأنها حسبهم مجرد هدر للوقت والجهد وأنها ليست في صالح سائق سيارة الأجرة، الذي يشتغل ليل نهار من أجل سومة الكراء اليومية الروسيطة».
وأوضح سائقون في تصريحات لـLe360 أن « عملية التناوب بين سيارات الأجرة الكبيرة والصغيرة تشكل قلقا لأصحاب سيارات الأجرة الصنف الثاني، إضافة إلى المشاكل التقنية التي زادت من متاعب المهنيين والسياح على حد سواء، والتي ينتج عنها حسبهم تأخر عمليات نقل الوافدين إلى وجهاتهم ».
يذكر أنه تم إطلاق خدمة الشباك الوحيد «Kech.Cab» يوم الجمعة 12 ماي 2023، وذلك للطلب المسبق وحجز سيارات الأجرة عبر نظام معلومياتي، يرتكز على التكنولوجيات الحديثة للمعلومات وللاتصال.
ووفق بلاغ المكتب الوطني للمطارات، فإنه عند وصول المسافرين إلى المطار وبعد استلام أمتعتهم، يتم توجيه الراغبين منهم في التنقل بواسطة سيارات الأجرة بواسطة علامات تشوير واضحة وملائمة نحو الشباك لطلب سيارة أجرة وللدفع المسبق لخدمة النقل نقدا أو بواسطة بطاقة بنكية، علما أن مقابل النقل المحدد من طرف السلطات المختصة معروف مسبقا، ومحدد بصورة جزافية حسب الوجهة.
وأضاف البلاغ أنه يتم السداد مقابل وصل، الذي يتعين على المسافر مسحه ضوئيا على إحدى آليات الخدمة الذاتية المخصصة لهذه الخدمة، بعد ذلك يحصل المسافر على تذكرة تبين رقم سيارة الأجرة ورتبتها في طابور الانتظار.
ويتواجد هذا الكشك بمخرج « محطة الوصول »، وهو مزود بالموارد البشرية الضرورية، الذين يمكن التعرف عليهم من هندامهم. كما يمكن إجراء مرحلة الطلب المسبق والدفع المسبق عبر شبكة الأنترنت من خلال موقع إلكتروني مخصص لهذا الغرض: order.kech.cab أو عبر إحدى آليات الخدمة الذاتية التي سيتم وضعها مستقبلا.
ويندرج هذا المشروع، يضيف المصدر ذاته، في إطار المجهودات التي يبذلها المكتب لتوفير تجربة مثلى للمسافرين بهذا المطار، عبر تطوير الربط الطرقي للمطار مع مدينة مراكش وهو ما سيمكن من تفادي التلاعبات في الأسعار ووضع حد لكل الممارسات المخالفة للقانون، بالتالي أطلق المكتب بتنسيق مع السلطات المحلية لمدينة مراكش طلب إبداء الاهتمام الذي أفضى إلى اختيار المقاولة المغربية الناشئة «Casky» من أجل تنظيم وعصرنة ورقمنة خدمة النقل بواسطة سيارات الأجرة انطلاقا من هذا المطار.
