وأوضحت الشركة، في بلاغ لها، أنه "تم الوقوف من طرف المعهد الوطني للصحة على عدم مطابقة معايير الجودة في ثلاثة عينات لقنينات المياه المعدنية سيدي حرازم من 0.5 لتر معبأة في خط إنتاج جديد تم تشغيله في أواخر شهر غشت 2019"، مؤكدة أنها باشرت عددا من الإجراءات الإحترازية لاحتواء الوضع.
وذكرت الشركة، أنها "باشرت بتوافق مع وزارة الصحة بتنفيذ عدد من الإجراءات من بينها وقف الإنتاج على الخط المعني"، كما تم القيام بـ"سحب كل المنتوج غير المطابق لمعايير الجودة من كل نقط البيع، رغم أن عدم المطابقة تقتصر على ثلاث دفعات من الإنتاج"، مؤكدة أنه تم "إتلاف المنتوج المسحوب".
هذا وأشارت الشركة إلى أنه تم "إجراء تشخيص شامل لشبكة الإنتاج قصد تحديد مصدر المشكل»، مردفة أن هذا التشخيص مكن من "التأكد من أن عدم مطابقة المعايير هاته تهم فقط دفعات محدودة من قنينات المياه المعدنية سيدي حزرام من حجم نصف لتر، والتي تم إنتاجها بعد تشغيل الخط الجديد للإنتاج في أواخر شهر غشت 2019".
