وحسب المعطيات التي استقاها Le360 من عين المكان، فإن الحريق، الذي تجهل أسبابه لحدود الساعة، اندلع عند منتصف الليل (00:00) بالجزء العلوي للمطعم، ما جعل ألسنة النيران تلتهم جزءً من دار للضيافة المجاورة للمطعم.
وفور علمها بالحادث، هرعت عناصر الأمن والوقاية المدنية إلى عين المكان، حيث تمت السيطرة على الحريق، في الوقت الذي فتحت فيه عناصر الأمن تحقيقا في الواقعة لتحديد كافة الأسباب والملابسات المحيطة بها.