وأفادت مصادر محلية أن التساقطات الثلجية الكثيفة التي شهدتها المنطقة أدت إلى محاصرة أسرة مكونة من ثلاثة أفراد، حيث تعرض رب الأسرة لوعكة صحية مفاجئة، بالتزامن مع نفاد حطب التدفئة، ما استدعى الاتصال بالسلطات المحلية لطلب التدخل العاجل في ظل الظروف المناخية الصعبة.
وعقب التوصل بالإشعار وبالتنسيق مع رئيس دائرة آزرو، انتقلت مختلف المصالح المعنية إلى مكان الحادث، بحضور قائد المركز الترابي للدرك الملكي بآزرو والقائد الإقليمي للوقاية المدنية، حيث جرى تسخير دراجة ثلجية لقطع مسافة تقارب 16 كيلومترا وسط الثلوج الكثيفة للوصول إلى موقع الأسرة.
وأسفرت عملية التدخل عن إنقاذ أفراد الأسرة الثلاثة في ظروف آمنة، قبل نقلهم إلى مستشفى 20 غشت بمدينة آزرو لتلقي الإسعافات والعلاجات اللازمة، وقد استغرقت عملية الإنقاذ حوالي ثلاث ساعات، ونفذت في ظروف مناخية قاسية، ما يعكس مستوى الجاهزية وحجم التنسيق بين مختلف المتدخلين لضمان سلامة المواطنين بالمناطق الجبلية والنائية.
