ودعت الشركة في بلاغ موجه لكافة موظفي الطيران، يتوفر الموقع على نسخة منه، إلى رفع جميع الإجراءات والاحتياطات الصحية التي وضعت لمواجهة فيروس «إيبولا»، وذلك بعد قرار وزارة الصحة المغربية.
وخلافا لبعض البلدان الإفريقية التي اعتمدت موقفا احترازيا من خلال إغلاق حدودها، وتعليق الرحلات الجوية لشركاتها، أو بحظر عبور الركاب من البلدان المتضررة من هذا الوباء لمطاراتها، اتخذ المغرب موقفا بالحفاظ على رحلات الشركة المذكور إلى سيراليون وغينيا وليبيريا.
وكانت طائرات المملكة ضمن القلة التي أمنت إيصال المساعدات الغذائية والمواد الصيدلية للمساهمة في مكافحة هذا الوباء، إلى جانب نقل موظفي المنظمات الدولية التي انخرطت في هذا العمل الإنساني.