وفور إشعارها بالحادث، انتقلت إلى عين المكان السلطات المحلية والأمنية ومصالح الوقاية المدنية، التي باشرت عمليات الإنقاذ والبحث وتأمين محيط المبنى.
وأوضحت المصادر ذاتها أن البناية المنهارة كانت مدرجة ضمن لائحة المباني الآيلة للسقوط، وقد شملها منذ سنة 2012 قرار بالإفراغ صادر عن السلطات المختصة.
Amas de gravats et de débris après l’effondrement d’une maison de quatre étages à Derb Rmad, dans l’ancienne médina de Casablanca. (S.Bouchrit/Le360)
واستجابت غالبية القاطنين للقرار آنذاك، فيما امتنعت قلة منهم عن تنفيذه رغم المحاولات المتكررة للسلطات المحلية من أجل إقناعهم حفاظا على سلامتهم.
وتم نقل المصابين إلى المركز الاستشفائي الجهوي مولاي يوسف لتلقي العلاجات الضرورية، فيما تم إشعار النيابة العامة المختصة بالحادث لفتح بحث قضائي في الموضوع.










