وحسب مصادر عليمة، فإن المرأة كانت قادمة من تركيا رفقة زوجها، ورفضت أن تكشف عن وجهها، معتبرة أن ذلك "مس بكرامتها وشرفها"، وهو ما أدى إلى أخذ ورد بين الشرطي والمرأة، حيث رفضت الأخيرة حتى نزع قفازيها من أجل وضع البصمات، إذ اعتبرت أن الأمر لا يجوز أمام "رجل غريب".
وأدى إصرار المرأة المنقبة على عدم الكشف عن وجهها ورفضها تقديم بصماتها، إلى فوضى في مصلحة تسليم جوازات السفر، حيث استمرت العرقلة حوالي أربعين دقيقة، ما جعل الشرطي يكتفي بفحص زواج سفرها، واستقدام موظفة تقوم بباقي الإجراءات.
في 28/08/2014 على الساعة 13:06
