وحسب بعض المصادر التي كانت بعين المكان، فقد عاش ركاب الحافلة رقم "800" حالة من الهلع والذعر، حيث اضطروا للقفز والهروب من الحافلة التي أتت النيران على الجهة الخلفية منها.
واضطر الركاب الذين كان أغلبهم من طلبة كليتي الآداب والعلوم الإنسانية والعلوم القانونية والاقتصادية، إلى تغيير مسارهم والبحث عن وسيلة نقل أخرى، قصد التوجه إلى الكلية من أجل اجتياز الامتحانات.
هذا وحلت عناصر الوقاية المدنية بعين المكان، حيث تمكنت من السيطرة على النيران المنبعثة من الواجهة الخلفية للحافلة، فيما لم يتم تسجيل أي إصابات ناتجة عن الاختناق أو الاحتراق في صفوف الركاب.
تجدر الإشارة إلى أن مجلس مدينة الدار البيضاء كان قد خرج بقرار إنهاء عقد التدبير المفوض لمرفق النقل الجماعي الحضري بواسطة الحافلات، الذي يجمعه مع شركة نقل المدينة، في وقت سابق من شهر فبراير المنصرم.