وذكرت الشركة، في بلاغ لها، أن اختبارات التسرب التي أجريت على الحافلة المذكورة والتي تحمل رقم 7007، الخط 19، الرابط بين الألفة ووسط المدينة، كشف أنه "لم يكن هناك تسرب للمياه من خلال السقف، وأن فتحة السقف (فوق السائق) لا تسمح بتسرب الما".
ونفى المصدر ذاته، ما قاله السائق في تصريحات صحفية عن تعرضه للطرد من الشركة بعد تداول الفيديو، مشيرا إلى أن قرار الطرد اتخذ بسبب "تعريض حياة المواطنين للخطر، حيث كان يقود الحافلة بيد واحد، والثانية يمسك بها المظلة".
وأضاف المصدر ذاته، أن السائق المذكور "سبق له تلقى تحذيرات عديدة بسبب ارتكابه لعدة حوادث".