وذكرت مصادر في دبي حسب مواقع عربية، أن المنع جاء بسبب تضارب بيانات جواز سفر العارضة، بشكل يخالف تعليمات قوانين دخول البلاد التي تحظر “التشبه بالنساء.”، بينما ادعت العارضة أن ضابط مكتب الهجرة قال لها: “لقد تم إخطارنا بأنك متحولة جنسياً، لذلك لا يمكن أن نسمح لك بدخول البلد”.
ووُلدت جيجي ذكراً وكان اسمها غريغوري لازاراتو، لكنها تقول بأنه تم تحديث بياناتها على جواز السفر منذ تحولها إلى فتاة ليصبح اسمها “جيجي لورين” على وثيقة السفر.
لكن تقارير غربية تفيد أن المعلومات الشخصية والصورة على جواز السفر تشيران إلى أن جيجي هي ذكر، رغم نفي العارضة ذلك.