وقالت رباب في سلسلة فيديوهات نشرتها عبر ستوري حسابها على الاسنتغرام أن هذا المشكل يؤرقها منذ أكثر من ثلاث سنوات.
وقد لجأت إلى الطب الجلدي، الطب النفسي، الطب الباطني، والرقية، ولكن بالرغم من ذلك لم تتمكن من التغلب على ذلك المشكل.
وأكدت رباب لمتابيعها الذين توقعوا أن تكون قد تعرضت لتساقط الشعر بسبب "التونية"، أن مرضها ليست لديه أي علاقة بمرض التعلبة.
وبدت ملامح الحزن واضحة على وجه زوجة فريد غنام، حيث بدأت تبكي وتطلب من متابعيها أن يساعدوها لايجاد حل للمشكل الذي تعاني منه.
وبالفعل توصلت رباب بكم هائل من الرسائل والتعليقات، وقررت أن تتوجه إلى طبيبة نفسانية نصحتها بها إحدى متابعاتها.