وقال الرئيس التنفيذي لشركة العقبة للمطارات مدير مطار الملك حسين، بشار أبو رمان، إن سبب هبوط الطائرة اضطراريا بالمطار هو عطل فني في محركها الأيسر".
ونقلت وكالة الأنباء الأردنية (بترا) عن أبو رمان قوله "إنه عند الساعة 12 و45 دقيقة فجرا تمت مخاطبة غرفة العمليات وبرج الملاحة في المطار من قبل قائد إحدى الطائرات التابعة للخطوط الكويتية وإعلامهم بحدوث عطل فني في محركها الأيسر وتوقفه عن العمل، وطلب السماح بالهبوط الاضطراري".
وأضاف ان الطائرة، التي كان على متنها 66 راكبا بمن فيهم طاقم الطائرة، كانت تقوم برحلتها من الكويت إلى بيروت عبر الأجواء الأردنية، مشيرا إلى أنه تم اتخاذ الاجراءات اللازمة لاستقبال الطائرة التي هبطت بسلام خلال الساعة الواحدة وعشر دقائق من فجر اليوم.