وذكرت وكالات الأنباء العالمية، أن «واتساب»، أكد أنه لا يوجد أحد في استطاعته قراءة الرسائل النصية، أو الاستماع للمحادثات الصوتية، حتى «واتسآب».
وأنشأ تطبيق «واتساب بيزنس» قسما جديدا خاص بالأسئلة الشائعة من جانب مستخدميه.
وقالت «واتساب»، «يتم تأمين كل رسائل واتصالات واتسآب، بطريقة التشفير التام، وهذا يضمن لك والشخص الذي تتواصل معه فقط إمكانية قراءة رسائلكما أو الاستماع إلى مكالماتما، ولا يوجد طرف ثالث في إمكانه الوصول إليها، حتى واتسآب نفسه».
وردا على مخاوف من أن الرسائل والاتصالات بين المستخدمين والشركات، في تطبيق «واتساب بيزنس» غير آمنة، فردت «واتساب»، أن «التشفيبر التام كان جزءا من الشركة منذ أبريل 2016، ولكن مع بدئها مؤخرا في دفع تطبيق واتساب بيزنس لكي يكون في المقدمة، فقد أصبح هاما جدا التأكيد الآن، على أن الرسائل والمكالمات التي يتم تداولها من خلال واتساب بيزنس آمنة، مثل البيانات والاتصالات التي تجري من خلال تطبيق «واتساب» العام».
وبينما أن الرسائل التي يتم تسليمها إلى الأنشطة التجارية، تتم بطريقة «التشفير التام»، فيجدر الإشارة إلى أن «واتساب» لا تضمن خصوصية الاتصالات التي تتم بين الشركات والمستخدمين، وهذا يعني أنه عند الاتصال بنشاط تجاري، هناك فرص في رؤية رسائلك من قبل العديد من الأشخاص في هذا النشاط التجاري.
