وأشارت مشيخة الطريقة، في بلاغ لها توصل le360 بنسخة منه، الاثنين 16 مارس 2020، إلى أنه "وعيا من الطريقة بضرورة الانخراط مع سائر العاملين على اتخاذ الاحتياطات اللازمة للحفاظ على سلامة كافة المواطنين وعدم انتشار العدوى، فإنها تطالب أبناءها المريدين بالالتجاء لله تعالى من أجل دفع كل بلاء، وأن يتجندوا للقيام بالأذكار المأذونة من شيخ الطريقة جمال الدين، وذلك بالاجتهاد في قراءة سلك القرآن الكريم، ودلائل الخيرات، وكتاب الشفا للقاضي عياض، والإكثار من أذكار اللطيف والفرج والغيث، وأن يتضرعوا بها إلى الله تعالى بأن يرفع عن البلاد وسائر البشرية كل سوء ومكروه".
وتضرعت الطريقة، في ذات البلاغ، "إلى العلي القدير أن يديم نعمة الصحة والعافية على أمير المؤمنين الملك محمد السادس، ويجعل الحفظ والنصر والتمكين حليفا له، ويحفظه في ولي عهده الأمير مولاي الحسن ويشد أزره بأخيه الأمير مولاي رشيد، وكافة الأسرة العلوية الشريفة".
وبين بلاغ الطريقة أن هذه الدعوة تأتي من باب الأخذ بالأسباب اتباعا لشرع الله في مثل هذه الظروف.