فايسبوك تكشف سر "طرد" أصحاب آيفون من تطبيقها

DR

في 24/01/2021 على الساعة 14:30

كشفت شركة فايسبوك الأمريكية للتواصل الاجتماعي عن سر "طرد" مالكي هواتف "آيفون" الذكية من تطبيقها، الجمعة 22 يناير 2021، وأوضحت في بيان رسمي أن المشكلة نجمت عن "تغيير في الإعدادت"، تم حلها اعتبارا من صباح السبت 23 يناير 2021.

وفي الجمعة 22 يناير، تسبب "تغيير الإعدادت" في خروج بعض أصحاب "آيفون" من حساباتهم على فايسبوك، وقال متحدث باسم الشركة، في رسالة بريد إلكتروني لموقع "ذا فيرج": "نأسف على المشكلة".

وكانت المشكلة قد بدأت في وقت متأخر من الجمعة، عندما أبلغ المستخدمون أنهم يتلقون مطالبات بـ"تسجيل الدخول" إلى تطبيق فايسبوك، بينما هم لم يسجلوا الخروج منه.

واكتشف موقع "إنغادجيت" أن مستخدمو هواتف "آيفون" هم الأكثر تأثرا بمشكلة تسجيل الخروج من تطبيق فايسبوك، وأشار إلى أن مستخدمي التطبيق على أجهزة "آي أو إس" يواجهون صعوبة في تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساباتهم عند استخدام طريقة "المصادقة الثنائية".

كما لفت الموقع إلى أن معظم المستخدمين تمكنوا من تسجيل الدخول للتطبيق مرة أخرى، ولكن بعد أن استغرق وصول رموز المصادقة المطلوبة وقتا طويلا من خلال الرسائل القصيرة على هواتفهم الذكية.

تحرير من طرف Le360 / وكالات
في 24/01/2021 على الساعة 14:30